プライバシーポリシー

株式会社天問堂(以下「当社」といいます。)は、イマキクサービス(以下「本サービス」といいます。)の運営を行い、ユーザー情報について、個人情報保護法その他の法令を誠実に遵守します。本プライバシーポリシーは、個人情報の取扱い及び保護について、以下のとおり規定しています。
本サービスの利用又は当サイトへのアクセスにあたり、ユーザーは、現在有効である本プライバシーポリシー(以下に記載されるクッキーの設定を含みます。)に合意します。

1. 個人情報の利用

当社は、以下の目的で個人情報を収集することがあります。収集した個人情報は、当該利用目的の達成に必要な範囲内において利用し、法令により認められる場合を除いて、その他の目的には利用しません。

  • 本サービスの運用及び提供
  • 本サービスの改善及び新機能の開発のための調査、分析及び統計資料の作成
  • 本サービスに関する各種キャンペーンの実施
  • ユーザーからの各種問い合わせ及びアフターサービスへの対応
  • 本サービスの最新情報、ニュースレターの配信及び当社の提供する関連サービスに関するその他の情報の配信
  • 本サービスの運営上必要な事項の通知
  • 当社が実施するサービス又は企画に関する連絡
  • ユーザーの本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示
  • 契約又は法令に基づく権利行使又は義務履行
  • その他上記に付随する当社の業務を適切かつ円滑に行うため
2. 個人情報の回収

当社は、個人情報を公正・明朗な手段で取得します。当社は、本サービスのユーザーに関する情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、学校、学歴及び学問分野等の本サービスに登録しているユーザーが任意で提出する情報を含みます。)を回収することができます。ユーザーが当サイトに登録する場合、当社はユーザーに対し、当サイトの厳重管理箇所へアクセスするために利用するユーザー名及びパスワードを選択するよう要求することができます。当社はまた、ユーザー認証を行う必要性から、秘密の質問に対する回答用の情報の提供も要求することもできます。当社はまた、第三者からユーザーに関する情報を回収することもできます。
当社はまた、ユーザーが本サービスにアクセスする際に、クッキー又はその他の技術によって、自動的に情報を回収することもできます。クッキーとは、ユーザーがウェブサイトを閲覧する場合にユーザーのコンピューターに対して発行される情報であり、ユーザーによる本サービスの利用に関する情報の保存の他、かかる情報の追跡を行うこともあります。ユーザーをリピートユーザーとして認識することへのサポート、当社の本サービスの品質の向上、かつ、ユーザーの閲覧履歴の有意義な利用を目的として、当社はクッキーを利用します。ユーザーが当サイトに入ると、当社のウェブサーバーはユーザーのコンピューターにクッキーを送信するため、その結果当社は、ユーザーのコンピューターを認識することができるようになります(ただし、利用者は特に認識されません。)。例えば、ユーザーが本サービスにログインした場合に、クッキーの識別番号をその他の顧客情報と関連づけることにより、当社は、クッキー情報がユーザーに関連していることを知ることができます。当社が当サイトで利用することができるクッキーは、以下の3つのカテゴリーに分類されます。

  • セッションクッキー:この一時的なクッキーは、ユーザーがブラウザのウィンドウを閉じる度に失効し、自動的に削除されます。当社のユーザーにコンテンツへのアクセスを許可し、ユーザーのログインを可能にするために、当社はセッションクッキーを利用します。
  • パーシステントクッキー:通常このクッキーは、当面の間は失効しないことになっており、失効するまで又はユーザーが手作業で削除するまで、ユーザーのブラウザに保存されます。パーシステントクッキーを利用することで、当社は利用パターンをより良く理解し、当社の顧客のためにウェブサイトを改善することができるようになります。例えば、ユーザーをユーザーのアカウントと関連づけるため、又は当サイトにおけるユーザーの選択内容を記憶するため、当社はパーシステントクッキーを利用する可能性がありますが、これは当社のサイトにおいてクッキーが有効とされる場合に限り、効果があります。
  • 第三者クッキー:当サイトの利用若しくはユーザー層に関して当社がより本質的に理解するため、又は関連性のある広告をユーザーに提供するために、当社は限定された第三者に対し、当サイトを通じてクッキーを設定することを許可しています。これらの第三者は、顧客が当社のウェブサイトを利用する際の、時間をかけた、異なるウェブサイトにまたがる顧客のオンライン活動に関する情報を回収することができます。例えば当社は、当サイトの利用パターンを分析する解析プログラムを利用することができます。このことにより、ユーザーによる当サイトの利用に関する情報を入手するクッキーを作り出すことができますが、このクッキーは、当社がウェブサイト活動に関する報告書をまとめ、且つその他の関連サービスを提供するために利用します。

ユーザーが当社サイトを通じてクッキーを受信することを希望しない場合、ユーザーは、全てのクッキーを拒否するか、「信頼できる」ウェブサイトに限定してクッキーを設定するか、又はユーザーが現在閲覧しているサイトからのクッキーのみを受信するかのいずれかを、ブラウザに設定することができます。当社の本サービスで利用されるクッキーをブロックする又は削除することにより、ユーザーは、当社の本サービスを最大限に利用することができない場合があります。
当社は、ユーザーのウェブブラウザからの「トラッキングの拒否」の信号を認識する技術を利用しません。

3. Googleアナリティクスについて

当社では、Google社が提供するアクセス解析サービス「Googleアナリティクス(Google Analytics)」を使用しています。 アクセス解析においては、データ収集のためにクッキーを使用しておりますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 サイト内では、Google社から発行されるクッキーを利用した上、Google社に情報が送信され、必要なデータの収集や分析が行われます。 収集・記録・分析されたこれらの情報は、Google社が策定するプライバシーポリシーの下で、同社により管理されます。

Googleアナリティクスの利用規約、及び、Google社のポリシーやデータが収集・処理される仕組みに関する詳細につきましては、同社のサイトをご覧ください。

Googleアナリティクスの利用規約(外部リンク)
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
Googleポリシーと規約(外部リンク)
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

また、Googleアナリティクスによるデータの取得は、利用者が拒否することが可能です。
拒否する場合は、Google社が提供する「Googleアナリティクス オプトアウト」をご利用ください。

Googleアナリティクス オプトアウト アドオン(外部リンク)
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

4. 児童のプライバシー

当社は児童プライバシーを遵守しており、児童の両親又は後見人からの書面による同意を最初に受領することなく、13歳未満の児童から故意に情報を回収しません。ユーザーが13歳未満である場合、当社にいかなる情報も提供なさらないようお願いします。13歳未満の児童より情報を回収したことが判明した場合には、当社は該当する情報を削除します。

5. 第三者に対する個人情報の開示

当社は、第三者が自らのマーケティングに利用する目的である場合、第三者とユーザー情報を共有しません。当社は、下記の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人から事前の同意を得た場合
  • 適用のある法令に基づく場合
  • ユーザー、当社等の生命、健康、安全、権利又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  • 法律又は国の機関若しくは地方公共団体若しくはその委託を受けた者からの要請を遵守する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 当社によるサービス又は資産の購入、譲渡又は販売の一部として行われる場合
  • その他法律又は本プライバシーポリシーの規定により提供が認められている場合
6. 個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部又は全部を外部委託することがあります。例えば当社は、当社の代理人、社外販売業者又はサービス提供者に対し、当社に代わって職務(例:データ分析、マーケティング支援、顧客サービスの提供、注文の処理等)を実行してもらうために、情報を開示することができます。上記の者は、自らの目的で情報を利用することを許可されていません。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

7. 個人情報の安全性

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。個人情報の不正アクセス、改ざん、滅失、不正利用等を防止するため、適切な情報管理のための合理的な、技術上の、管理上の及び物理的な予防措置を実施し、かつ維持するとともに、当社従業員及びサービス提供者を適切に監督いたします。

8. 個人情報へのアクセス及びユーザーによる選択

当社は、本人又はその代理人から、自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等を求められたときは、法令に基づき適正に対処いたします。当社が保有するユーザーに関する情報へアクセスする場合は、右記メールアドレス( contact@tenmondo.com)宛てにご連絡をお願いいたします。ユーザーは、当サイトでユーザー名及びパスワードを入力することにより、自らの情報プロファイルにアクセスして、随時自らの情報を修正又は削除することもできます。ユーザーは、当社が送信するEメールに記載される指示を利用し配信停止とすることで、当社からの一定のEメールの受信停止を選択することができます。その場合当社は、新製品又はサービスに関する情報のユーザーに対する送信を停止しますが、ユーザーのアカウント又は当社との取引に関するEメールの送信を妨げるものではありません。

9. プライバシーポリシーの変更

個人情報の管理を適切に行うため、本プライバシーポリシーは随時見直し改訂できるものといたします。改訂した際には、最新の効力発生日と同時にウェブサイト上に掲示いたします。本プライバシーポリシーのアップデートの有無について、随時確認をお願いいたします。

10. 個人情報の取扱いに関するお問合せ

当社の個人情報の取扱い等に関するお問合せ又は苦情については、下記メールアドレス宛てにご連絡をお願いいたします。
メールアドレス:contact@tenmondo.com